利用規約
2026年9月1日版
第1条（適用）
本規約は、株式会社レフトハンド（以下「当社」といいます）が提供するサービス「LEFT HAND」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「会員」といいます）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
第2条（定義）
本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるところによります。 1. 会員：本規約に同意し、当社所定の方法により会員登録を完了した個人をいいます。 2. 顔写真：会員が本サービスの利用のために提出する、会員本人の顔を撮影した画像をいいます。 3. 3Dモデル：会員が提出した顔写真をもとに当社が制作する3次元の形状データをいいます。 4. 3Dビュー：3Dモデルを会員専用ページ上で閲覧できる状態にしたものをいいます。 5. 依頼：会員が当社に対して行う、3Dビューの制作の申し込みをいいます。 6. 会員専用ページ：会員がログインした後に利用できる本サービスの画面をいいます。
第3条（本サービスの内容）
本サービスは、会員が提出した顔写真をもとに、顔の変化のイメージを3Dで可視化したものを当社が制作し、会員専用ページ上で閲覧に供する月額制のサービスです。
第4条（本サービスの性質）
1. 本サービスは医療行為ではありません。当社は医療機関ではなく、当社には医師その他の医療従事者は在籍していません。 2. 3Dビューは、顔の変化のイメージを可視化した参考用の表現であり、施術の結果を予測し、または保証するものではありません。 3. 当社は、3Dビューの内容が実際の施術の結果と一致することを保証しません。 4. 実際の施術に関する判断は、必ず医療機関にご相談のうえ、会員ご自身の責任において行ってください。 5. 当社は、特定の施術、医療機関または医師を推奨し、紹介し、または仲介することはありません。
第5条（利用資格）
1. 本サービスは、18歳以上の方に限りご利用いただけます。 2. 会員は、登録の申請にあたり、自らが18歳以上であることを表明し、保証するものとします。 3. 会員が18歳未満であることが判明した場合、当社は、あらかじめ通知することなく、本サービスの提供を停止し、または会員登録を抹消することができます。 4. 前項の場合、当社は、当該会員から提出された顔写真および当社が制作した3Dモデルを速やかに削除します。
第6条（会員登録）
1. 登録を希望する方は、本規約およびプライバシーポリシーの内容に同意のうえ、当社所定のフォームから登録を申請するものとします。 2. 当社は、登録を希望する方が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を承認しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。 ・ 申請内容に虚偽の記載があった場合 ・ 18歳未満である場合 ・ 過去に本規約に違反したことがある場合 ・ その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第7条（アカウントの管理）
1. 会員は、登録したメールアドレスおよびパスワードを自己の責任において管理するものとし、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または売買してはなりません。 2. 登録されたメールアドレスおよびパスワードを用いて行われた行為は、当該会員による行為とみなします。 3. 会員は、アカウントが第三者に利用されているおそれがあることを知った場合、直ちに当社に連絡するものとします。
第8条（料金および支払方法）
1. 各料金プランの月額料金は、当社ウェブサイトの料金プランページに表示するとおりとします。表示価格は消費税を含みます。 2. 料金の支払いは、当社が指定する決済代行事業者を通じたクレジットカード決済によるものとします。 3. 課金は申込日を起算日とし、以後、毎月の応当日に自動的に更新されます。当該応当日が存在しない月は、その月の末日を応当日とします。 4. 決済が完了しない場合、当社は、本サービスの全部または一部の提供を停止することがあります。 5. 当社は料金を改定することがあります。この場合、改定の効力発生日の30日前までに、当社ウェブサイト上に掲示し、または登録されたメールアドレス宛に通知します。
第9条（依頼の回数および加工範囲）
1. 会員は、契約中のプランに定められた回数の範囲内で、依頼を行うことができます。プランごとの依頼回数および加工範囲は、当社ウェブサイトの料金プランページに表示するとおりとします。 2. 依頼回数は請求期間ごとに計算するものとし、当該期間内に使用しなかった回数を翌期間に繰り越すことはできません。 3. 会員が契約中のプランの加工範囲を超える内容を希望された場合、当社は依頼をお受けできないこと、または内容の変更をお願いすることがあります。
第10条（顔写真の提出）
1. 会員は、当社が指定する枚数および撮影方向の顔写真を、会員専用ページから提出するものとします。 2. 会員は、提出する顔写真が会員本人を撮影したものであることを保証するものとします。会員は、会員以外の者の顔が写り込んだ写真を提出してはなりません。 3. 提出された顔写真が制作に適さないと当社が判断した場合、当社は再提出をお願いすることがあります。 4. 提出された顔写真は、制作処理の完了後、速やかに当社のシステムから削除します。詳細はプライバシーポリシーに定めるところによります。
第11条（3Dビューの提供および閲覧）
1. 当社は、依頼を受け付けた後、通常10営業日以内に3Dビューを会員専用ページ上で閲覧できる状態にします。ただし、これは目安であり、当社はこの期間を保証するものではありません。 2. 3Dビューは会員専用ページ内でのみ閲覧できるものとし、会員が3Dモデルをダウンロードすることはできません。 3. 会員は、3Dビューの表示に用いるURLその他の情報を、第三者に開示し、共有し、送信し、または第三者に閲覧させてはなりません。 4. 当社は、3Dビューの表示に外部のサービスを利用しています。当該サービスの仕様変更等により、表示方法を変更することがあります。
第12条（再依頼）
1. 会員は、契約中のプランに定められた回数の範囲内で、制作済みの3Dモデルに対する変更を依頼することができます。 2. 前項の依頼にあたり、顔写真の再提出は原則として不要です。ただし、当社が必要と判断した場合には、再提出をお願いすることがあります。
第13条（知的財産権および肖像に関する権利）
1. 3Dモデルおよび3Dビューに関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。 2. 前項の定めにかかわらず、会員の肖像に関する権利は会員に帰属します。 3. 当社は、会員の顔写真および3Dモデルを、本サービスの提供以外の目的（広告、宣伝、事例の紹介、機械学習その他の技術開発を含みます）に使用しません。ただし、会員から個別に同意を得た場合は、この限りではありません。 4. 会員は、3Dビューを自己の私的な目的の範囲で利用することができます。商用目的で利用することはできません。
第14条（禁止事項）
会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。 1. 会員本人以外の者の顔写真を提出する行為 2. 3Dビューの表示に用いるURLその他の情報を第三者に開示し、共有し、または第三者に閲覧させる行為 3. 3Dビューまたは3Dモデルを商用目的で利用し、複製し、または販売する行為 4. 登録にあたり虚偽の情報を届け出る行為 5. 本サービスの解析、リバースエンジニアリング、または自動化された手段による過度なアクセスを行う行為 6. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を妨害する行為 7. 法令または公序良俗に違反する行為 8. 当社、他の会員または第三者の権利、財産もしくは名誉を侵害する行為 9. 当社の信用を毀損する行為 10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第15条（契約期間および解約）
1. 契約期間は1か月とし、会員が解約の手続きを行わない限り、自動的に更新されます。 2. 会員は、会員専用ページから解約の手続きを行うことができます。解約は、手続きを行った時点で効力を生じるものではなく、現在の契約期間の終了日をもって効力を生じます。 3. 解約の手続きを行った後も、契約期間の終了日までは、本サービスを通常どおり利用することができます。 4. 契約期間の終了日をもって、会員専用ページおよび3Dビューを閲覧することはできなくなります。 5. 当社が制作した3Dモデルは、契約終了の日から30日以内に削除します。
第16条（返金）
契約期間の途中で解約された場合であっても、当該契約期間の料金について、日割り計算その他の方法による返金は行いません。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。
第17条（本サービスの変更、中断および終了）
1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または新たな内容を追加することがあります。 2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、あらかじめ通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。 ・ システムの保守または点検を行う場合 ・ 火災、停電、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合 ・ 当社が利用する外部サービスに障害が発生した場合 ・ その他、当社が中断を必要と判断した場合 3. 当社は、本サービスを終了することがあります。この場合、終了日の30日前までに、当社ウェブサイト上に掲示し、または登録されたメールアドレス宛に通知します。 4. 前項により本サービスを終了する場合、会員が既に支払った料金のうち、提供されていない期間に対応する部分については、日割り計算により返金します。
第18条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの提供にあたって取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第19条（免責事項）
1. 3Dビューは顔の変化のイメージを可視化した参考用の表現です。当社は、その内容が実際の施術の結果と一致すること、または会員が期待する外観が実現されることを保証しません。 2. 当社は、会員が3Dビューを参考として行った意思決定およびその結果について、責任を負いません。 3. 当社は、会員が提出した顔写真の品質、撮影条件その他会員に起因する事由により、制作物が会員の期待に沿わなかった場合について、責任を負いません。 4. 当社は、当社が利用する外部サービス（3Dビューのホスティング、決済処理、メール配信等）の障害、仕様変更または提供終了に起因して会員に生じた損害について、責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
第20条（損害賠償）
1. 当社が会員に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害が発生した時点から遡って過去12か月間に当該会員が当社に対して支払った利用料金の総額を上限とします。 2. 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、逸失利益、事業機会の喪失その他の間接損害および特別損害について、責任を負いません。 3. 会員が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。
第21条（反社会的勢力の排除）
1. 会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。 2. 当社は、会員が前項に違反していると判断した場合、あらかじめ通知することなく、本サービスの提供を停止し、または会員登録を抹消することができます。
第22条（本規約の変更）
1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。 2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに当社ウェブサイト上に掲示します。会員に重大な影響を及ぼす変更については、効力発生日の30日前までに掲示し、または登録されたメールアドレス宛に通知します。 3. 変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。
第23条（連絡方法）
1. 本サービスに関するお問い合わせは、次のメールアドレス宛にお願いします。 info@lefthand-inc.com 2. 当社から会員への連絡は、登録されたメールアドレス宛の電子メール、または会員専用ページもしくは当社ウェブサイト上への掲示によって行います。
第24条（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位ならびにこれにより生じる権利および義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
第25条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分および当該条項の残りの部分は、引き続き効力を有します。
第26条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。 2. 本サービスに関して当社と会員との間に紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。